| Тарификация | - Тарификация телефонных звонков и услуг в on-line и off-line режимах
- Ведение административной структуры предприятия
- Неограниченное количество тарифных таблиц по нескольким операторам связи и группам клиентов
- Начисление налогов, процентных и фиксированных надбавок и скидок
- Поддержка многовалютности
- Работа в сетях АТС (Мультистанционный режим работы)
- Поддержка различных типов АТС и коммуникационного оборудования
|
| Доступ и хранение информации | - Поиск данных по сложным критериям
- Просмотр информации в табличной форме
- Ведение баз данных на локальном или сетевом SQL-сервере
- Наличие встроенного сервера БД
- Просмотр и редактирование системной и настроечной информации
|
| Генерация отчетов и счетов | - Отчеты о звонках в соответствии с административной структурой предприятия
- Статистические отчеты
- Отчеты о занятости каналов
- Поддержка журнальной печати
- Печать счетов на оплату звонков и услуг
|
| Лицевые счета клиентов | - Регистрация и выписка клиентов
- Учет выставленных счетов и платежей
|
| Связь с другими приложениями | - Импорт/Экспорт настроек из/в другие приложения
- Экспорт отчетов в другие приложения ( Word, Excel, TXT, RTF и др.)
|
| Администрирование | - Защита от несанкционированного доступа
- Журнал действий пользователя
- Журнал ошибок и сбоев
|
| Настройка | - Выбор существующих и введение собственных тарификационных таблиц
- Выбор существующих и введение собственных протоколов АТС
- Выбор и настройка порта для связи с АТС
|
| Управление заданиями | - Функции этого модуля являются своеобразным органайзером системы. Он предназначен для создания, модификации и управления разноплановыми действиями (заданиями), которые DialAudit™ выполнит автоматически в указанное время с заданной периодичностью, по определенному событию и т.п.
|